Pourboires en Islande : informations essentielles pour les voyageurs

By Johanna Sigurðardóttir Verified Expert

Est-il d’usage de laisser un pourboire en Islande ? Beaucoup de personnes qui prévoient de visiter le pays se posent cette question très importante. Les pourboires en Islande sont souvent un sujet controversé qui suscite de nombreux débats, certains pour et d’autres contre. Comprendre la culture du pourboire en Islande, ou son absence, vous aidera à décider comment aborder ce sujet souvent sensible.

Les pourboires sont-ils attendus en Islande ?

Est-il d’usage de laisser un pourboire en Islande ? La réponse est non, ce n’est pas une coutume en Islande de laisser un pourboire pour quelque type de service que ce soit. Le coût de tout, des excursions aux repas en passant par les hébergements, inclut un bon service. Tout est tarifé de manière à couvrir les coûts de l’entreprise, vous n’avez donc pas à vous soucier des pourboires. Personne en Islande n’attend de pourboire. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas en laisser du tout.

Alors, faut-il laisser un pourboire en Islande ? La réponse dépend de ce que vous souhaitez faire. Contrairement à certains endroits, laisser un pourboire en Islande n’est ni illégal ni considéré comme impoli. En fait, vous êtes libre de laisser un pourboire pour quoi que ce soit si vous le souhaitez. Toutefois, il est important de se rappeler que vous n’y êtes pas obligé. Personne ne sera contrarié ni offensé si vous choisissez de ne pas laisser de pourboire.

Pourboires par service en Islande (en bref)

Maintenant que nous avons répondu à la question « Donne-t-on un pourboire en Islande ? », il est important d’évoquer les moments où il peut être approprié de laisser un pourboire. Gardez à l’esprit que le pourboire n’est jamais obligatoire, mais voici des situations dans lesquelles vous pouvez vous sentir libre d’en laisser si vous en avez envie. 

Il est également essentiel de comprendre que, si vous avez l’intention de laisser un pourboire, vous aurez besoin d’espèces (même si l’Islande est principalement une société sans espèces). Les terminaux de carte n’offrent pas l’option d’ajouter un pourboire à votre paiement. Si vous souhaitez tout de même laisser un pourboire, un bon conseil est de demander s’ils peuvent saisir un total arrondi sur le terminal.

Conseils pour les services

Faut-il laisser un pourboire dans les restaurants en Islande ? Et pour les autres services ? En général, dès qu’un service vous est fourni, vous êtes libre d’offrir un pourboire. Certains prestataires peuvent le refuser, mais ils ne s’en offenseront jamais. D’autres accueilleront cet argent supplémentaire avec gratitude. Au final, la décision de laisser un pourboire appartient uniquement au client. Il n’y a aucune attente.

Quant au montant du pourboire en Islande, la seule réponse correcte est que cela dépend de vous. Il n’existe aucune norme pour un montant approprié.

Dois-je donner un pourboire à un taxi en Islande ?

Les services de taxi en Islande peuvent être onéreux. S’il était attendu que vous ajoutiez un pourboire en plus du coût de la course, se déplacer en taxi en Islande pourrait devenir prohibitif. On n’attend pas de vous que vous laissiez un pourboire si vous prenez un taxi. Le montant indiqué au compteur est la seule somme que l’on attend de vous.

Les pourboires sont-ils attendus dans les restaurants en Islande ?

Les lieux où les visiteurs pensent le plus souvent devoir laisser un pourboire sont les restaurants. Il est bien connu que manger au restaurant en Islande peut être cher, mais il peut paraître étrange pour certains visiteurs, en particulier ceux d’Amérique du Nord, de ne pas laisser de pourboire. Cependant, le prix que vous voyez sur le menu est le coût de votre repas, ni plus ni moins. 

Donner un pourboire au personnel de l’hôtel est-il habituel ? 

Certaines personnes ont l’habitude de laisser un pourboire au personnel de l’hôtel pour le ménage de la chambre. En Islande, cette étape n’est pas requise. Vous n’avez pas à craindre d’offenser le personnel de l’hôtel si vous choisissez de ne pas laisser de pourboire. 

Faut-il donner un pourboire aux guides ?

Enfin, vous vous demandez peut-être s’il faut donner un pourboire aux guides pour les excursions que vous ferez. La réponse dépend encore une fois de ce que vous jugez approprié. Personne ne vous regardera de travers si vous ne laissez pas de pourboire, mais si vous estimez que votre guide a fait plus que le minimum, il peut être approprié d’en laisser un. N’oubliez pas non plus de donner un pourboire à la personne au volant en plus du guide si vous décidez de le faire.

Dans le cas des visites guidées gratuites, nous savons tous qu’une contribution facultative est attendue à la fin de la visite. En plus des espèces, la plupart des guides acceptent également les cartes ou utilisent même des codes QR pour plus de commodité.

Éclairage culturel sur les raisons pour lesquelles le pourboire n’est pas courant en Islande

Même si cela peut sembler étrange de ne pas laisser de pourboire pendant les vacances, il existe de bonnes raisons pour lesquelles le pourboire n’est pas courant dans la culture islandaise. D’abord, la loi impose que les prix soient clairement affichés et incluent la TVA. Laisser un pourboire n’est ni obligatoire ni attendu. L’Islande met également fortement l’accent sur l’égalité sociale, ce qui signifie que les personnes ont bien plus de chances d’être payées à leur juste valeur.

Les accords salariaux en Islande sont bien réglementés et garantissent que tous les employés, dans tous les secteurs, sont correctement rémunérés pour leur travail. Les gens sont aussi très fiers de leur travail. Ils n’ont pas besoin d’un incitatif financier supplémentaire pour fournir un meilleur service. 

Conseils pratiques pour les visiteurs

Les gens laissent-ils un pourboire en Islande ? Bien sûr, certaines personnes choisissent de donner un pourboire aux prestataires de services, comme le personnel de ménage des hôtels, le personnel de salle et les guides, mais ce n’est absolument pas une obligation. La plupart des visiteurs en Islande paient par carte de crédit ou de débit et, comme il faut des espèces pour laisser un pourboire, beaucoup se retrouvent sans liquide pour le faire.

Si vous payez en espèces, une façon de faciliter le pourboire est d’arrondir votre total. Cela vous évitera de remplir votre portefeuille ou vos poches de pièces. Même s’il ne s’agit que d’un petit montant, toute somme laissée en pourboire est généralement appréciée.

Bien qu’il puisse être tentant de montrer votre reconnaissance pour le service avec un pourboire en espèces, il existe d’autres options. Certains visiteurs apportent un petit souvenir de leur pays d’origine à offrir comme pourboire. Un simple « takk fyrir » (islandais pour « merci ») ou laisser un avis positif peut être un excellent moyen d’exprimer votre reconnaissance sans payer davantage.

Foire aux questions sur les pourboires en Islande

Donne-t-on un pourboire en Islande ?

Pas vraiment. Le pourboire n’est pas attendu ici, puisque les frais de service sont déjà inclus dans le prix.

Le pourboire est-il une coutume en Islande ?

Non ! Comme dans de nombreuses régions d’Europe, le pourboire n’a jamais vraiment fait partie de la culture.

Combien laisser de pourboire en Islande ?

Vous n’êtes pas obligé de laisser quoi que ce soit, mais si vous souhaitez arrondir l’addition ou laisser un peu de monnaie, c’est toujours un geste apprécié.

Les gens laissent-ils un pourboire en Islande ?

Les locaux laissent généralement peu ou pas de pourboire, bien qu’ils arrondissent parfois par commodité.

Faut-il laisser un pourboire en Islande ?

Aucune pression : on n’attend pas de vous que vous laissiez un pourboire, et la bonne nouvelle est qu’un excellent service est déjà inclus dans ce que vous payez.

Profitez de votre voyage avec ou sans pourboire

Maintenant que vous savez s’il est approprié ou attendu de laisser un pourboire en Islande, il est temps de commencer à planifier votre voyage. Savoir si vous laisserez un pourboire peut vous aider à prévoir votre budget, que vous comptiez louer une voiture en Islande ou voyager via des excursions.