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Politique de confidentialité (RGPD)

Notre entreprise est active dans le domaine de la location et de la location-bail de voitures et de produits associés sous la marque Reykjavik Cars (www.reykjavikcars.com/).

Aux fins de la présente, notre entreprise sera appelée « Reykjavik Cars » et notre site web sera désigné comme le « Site ». Cette politique de confidentialité décrit nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles lors de l'utilisation du site web de Reykjavik Cars. Elle décrit également comment vous utilisez, partagez et protégez vos informations personnelles, vos choix concernant vos informations personnelles et comment vous pouvez nous contacter.

RESPONSABILITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

La société anonyme sous le nom « Scandinavian Travel Services EHF » est responsable du traitement de vos données personnelles, qui seront utilisées uniquement aux fins auxquelles vous avez consenti.

Vos processeurs de données sont situés dans l'UE et sont liés par le règlement 2016/679 (GDPR) et leur contrat avec nous, assurant que la sécurité des données et le traitement sont conformes au consensus que vous fournissez. Reykjavik Cars a pris toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir que vos données sont sécurisées et accessibles conformément à la loi.

Les données personnelles auxquelles nous faisons référence incluent :

  • Coordonnées, y compris le nom, l'email, le numéro de téléphone, l'adresse postale et l'adresse de facturation.
  • Informations personnelles, y compris la ville et la date de naissance.
  • Préférences de marketing et cookies.

Lorsque vous interagissez avec notre site web, certaines données sont automatiquement collectées par votre appareil ou votre navigateur web. Vous trouverez plus d'informations sur ces pratiques dans la section « Cookies et balises pixel » de cette politique de confidentialité.

Ces données incluent les cookies, les adresses IP, les en-têtes de référence, l'identification du navigateur web et les données de publication, ainsi que les balises web et les tags.

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES - POURQUOI ET COMMENT ?

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir des informations sur le site web et les services que vous demandez.
  • Lors de l'utilisation du site, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé. Par exemple, si vous achetez l'un de nos services ou participez à une action promotionnelle, nous utiliserons les informations de contact fournies pour vous contacter à ce sujet. En ce qui concerne notre service client, nous utiliserons vos informations de paiement ou de contact pour aider à résoudre tout problème que vous pourriez avoir ou répondre à vos questions.
  • Pour partager des informations sur nos produits, services et événements, ainsi que à d'autres fins promotionnelles.
  • Lorsque vous donnez votre consentement, nous vous enverrons des communications promotionnelles et des nouvelles sur les produits, services et promotions de Reykjavik Cars. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

  • Si vous êtes déjà client de Reykjavik Cars (par exemple, si vous avez déjà acheté un service chez nous), nous pouvons utiliser vos informations de contact pour vous envoyer des mises à jour marketing sur des produits ou services similaires de Reykjavik Cars lorsque la loi applicable le permet (sauf si vous vous êtes déjà désabonné).

    Nous pouvons également utiliser vos informations, ainsi que les informations provenant d'autres produits ou services de Reykjavik Cars - telles que les données de cookies collectées, vos visites ou achats sur notre site web - pour vous envoyer des communications plus personnalisées incluant des produits et services susceptibles de vous intéresser.

  • Pour exploiter, améliorer et maintenir notre entreprise, nos produits et services.
  • Pour améliorer nos activités commerciales. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons ces informations pour la comptabilité, l'audit et d'autres opérations internes. Nous utilisons des informations personnelles sur la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience utilisateur en identifiant les problèmes techniques et de service et en mieux gérant le site.
  • Pour la protection de nos droits, biens ou sécurité et ceux de tiers.
  • Nous pouvons également utiliser des informations personnelles sur la façon dont vous utilisez notre site pour prévenir ou détecter la fraude ou l'abus, ainsi que la violation de nos Conditions d'Utilisation, afin de garantir la conformité avec les décisions judiciaires, les demandes étatiques ou la législation en vigueur.
  • Pour des fins de recherche et d'analyse générales.
  • Nous utilisons des données sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site web et nos services pour mieux comprendre le comportement et les préférences des consommateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur la façon dont les visiteurs de Reykjavik Cars recherchent et trouvent des produits et services afin d'améliorer la manière dont nous les organisons et les présentons.
  • Autres objectifs. Si nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à d'autres fins, nous vous fournirons des alertes spéciales lorsque nous collecterons les données et demanderons votre consentement partout et chaque fois que nécessaire.

NOTIFICATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Reykjavik Cars partage vos données personnelles avec :

  • Des prestataires de services tiers qui traitent des données personnelles pour le compte de Reykjavik Cars, transferts et livraisons, hébergement, gestion et maintenance de nos données, distribution d'e-mails et de SMS, recherche et analyse, gestion promotionnelle de Reykjavik, et gestion de certaines services et actifs. Lorsque nous utilisons des prestataires de services tiers, nous concluons des accords qui les obligent à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
  • D'autres tiers, pour les raisons suivantes : (I) Conformité à une demande d'état, à une ordonnance judiciaire ou à une loi applicable, (II) Prévention de l'utilisation illicite de notre site ou des violations des Conditions d'Utilisation du site, (III) notre propre protection contre les réclamations de tiers, et (IV) aider à prévenir ou enquêter sur des cas de fraude (par exemple, la contrefaçon).
  • Nous pouvons également transférer vos données personnelles en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (tels qu'une réorganisation, un transfert, une scission, une dissolution ou une liquidation).

GESTION & PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Chiffrement & Sécurité

Nous utilisons une variété de mesures de sécurité techniques et organisationnelles, y compris le chiffrement et les outils d'authentification, pour garder vos données personnelles en sécurité.

Transfert international de données

Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) au sein de notre site seront stockées aux États-Unis. Certains des destinataires des données avec lesquels Reykjavik Cars partage vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que celui dans lequel vos données personnelles initiales ont été collectées.

Stockage des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité (sauf si une période de rétention plus longue est requise par la loi applicable). Généralement, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles pendant dix (10) ans. En ce qui concerne les données personnelles relatives aux achats de produits, nous stockons ces données pour une période plus longue afin de nous conformer à nos obligations légales (telles que la loi fiscale et commerciale, ainsi que pour des fins de garantie).

VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez le droit de demander ce qui suit : (I) l'accès à vos données personnelles, (II) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité), (III) la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes, ou (IV) la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces autorisations ne sont pas absolues car elles peuvent être limitées par la législation fiscale, entre autres raisons possibles. Dans le cas où nous aurions obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Si vous souhaitez demander une copie de vos données personnelles ou exercer l'un de vos autres droits, veuillez nous contacter à info@reykjavikcars.com.

Choisir de ne pas recevoir de communications marketing

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications marketing en demandant à être supprimé de la liste de diffusion conformément à nos directives. Pour entrer en contact avec nous, veuillez nous contacter à info@reykjavikcars.com.

COOKIES ET BALISES PIXEL

Reykjavik Cars collecte des informations qui peuvent inclure des données personnelles à partir du navigateur web que vous utilisez lors de l'utilisation de notre site. Nous utilisons une variété de méthodes, telles que les cookies et les balises pixel, pour collecter ces informations, qui peuvent inclure (I) votre adresse IP, (II) votre identifiant unique de cookie (y compris des informations sur vos cookies), (III) l'identifiant unique de l'appareil et le type d'appareil, (IV) le domaine, le type de navigateur et la langue, (V) le système d'exploitation et les paramètres système, (VI) les informations de pays et de zone, (VII) les visites précédentes sur notre site, (VIII) les informations sur votre interaction avec notre site, telles que le nombre de clics, les achats et les préférences déclarées, et enfin, (IX) les heures d'accès et les URL.

Nous utilisons des cookies pour surveiller l'utilisation de notre site par nos clients et pour comprendre leurs préférences. Cela nous permet de fournir un service optimal à nos clients et d'améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies pour obtenir des données agrégées sur le trafic et l'interaction avec le site web, suivre les tendances et obtenir des statistiques dans le seul but d'améliorer notre site.

REYKJAVIK CARS ET LES PRODUITS & SERVICES DE TIERS

Si vous interagissez avec Reykjavik Cars via des plateformes de médias sociaux tierces, les données restantes là-bas sont régies par les politiques en place sur ces plateformes.

Notre site peut fournir des liens vers d'autres sites web (tiers) pour votre propre commodité ou information. Les sites liés ont leurs propres alertes de confidentialité ou politiques de confidentialité, que nous vous recommandons fortement de lire. Dans les cas où nous ne possédons ni ne contrôlons les sites web liés, nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de toute utilisation donnée à ces sites web ou de leurs pratiques de confidentialité.

CHANGEMENTS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La législation et les pratiques actuelles changent avec le temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les changements sur notre site. Si nous apportons des changements substantiels à la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous enverrons une notification préalable ou, lorsque la loi l'exige, demanderons votre consentement à ces changements. Nous vous recommandons vivement de lire notre politique de confidentialité afin de rester informé de nos pratiques. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en janvier 2026.