Mance in Islanda: informazioni essenziali per i viaggiatori

Vasetto per le mance in vetro con cartellino in sughero etichettato “TIP BOX”, parzialmente pieno di monete su un bancone in legno.

blog author Di Johanna Sigurðardóttir shield verificationEsperto verificato

    È consuetudine lasciare la mancia in Islanda? Molte persone che stanno pianificando di visitare il paese si pongono questa domanda molto importante. La mancia in Islanda è spesso un argomento controverso che suscita molte discussioni, alcune a favore e altre contro. Conoscere la cultura della mancia in Islanda, o la sua assenza, ti aiuterà a decidere come affrontare questo argomento spesso sensibile.

    È previsto lasciare la mancia in Islanda?

    È consuetudine lasciare la mancia in Islanda? La risposta è no, non è un’usanza in Islanda lasciare la mancia per alcun tipo di servizio. Il costo di tutto, dai tour ai pasti fino agli alloggi, include un buon servizio. Tutto è prezzato in modo da coprire i costi dell’attività, quindi non devi preoccuparti delle mance. Nessuno in Islanda si aspetta una mancia. Tuttavia, questo non significa che non puoi lasciarla.

    Dunque, dovresti lasciare la mancia in Islanda? La risposta è che dipende da ciò che vuoi fare. A differenza di alcuni luoghi, lasciare una mancia in Islanda non è illegale, né è considerato maleducato. In effetti, sei libero di lasciare la mancia per qualsiasi cosa se lo desideri. Tuttavia, è importante ricordare che non sei obbligato a farlo. Nessuno si arrabbierà o si offenderà se scegli di non lasciare la mancia.

    Banconota da 500 ISK e monete riposte in un portafoglio per le mance.

    Mance per servizio in Islanda (a colpo d’occhio)

    Ora che abbiamo risposto alla domanda, “Si lascia la mancia in Islanda?”, è importante parlare di quando può essere appropriato lasciare la mancia. Tieni presente che una mancia non è mai obbligatoria, ma queste sono situazioni in cui puoi sentirti libero di lasciarla se ne hai voglia. 

    È anche fondamentale capire che, se intendi lasciare la mancia, avrai bisogno di contanti (anche se l’Islanda è principalmente una società cashless). I lettori di carte non offrono l’opzione per aggiungere una mancia alla carta. Se desideri comunque lasciare la mancia, un buon suggerimento è che puoi sempre chiedere se possono inserire un totale arrotondato sul terminale.

    Servizio

    Prevista?

    Nota

    Ristoranti

    No

    Il servizio è incluso; arrotondare il conto è facoltativo.

    Caffé/Bar

    No

    Non è previsto; arrotondare piccoli importi è apprezzato.

    Taxi

    No

    Non è previsto; arrotonda alla centinaia di ISK più vicina se lo desideri.

    Hotel (reception/pulizie)

    No

    Non è consuetudine; piccole mance per un servizio eccezionale sono facoltative.

    Tour (prezzo fisso)

    Facoltativa

    Una piccola mancia è gradita ma non è richiesta.

    Free walking tours

    A base di donazioni; è prevista una contribuzione.

    Parrucchieri/Spa

    No

    Non è previsto; arrotonda solo se vuoi.

    Consigli per i servizi

    Bisogna lasciare la mancia nei ristoranti in Islanda? E per gli altri servizi? In generale, ogni volta che ti viene fornito un servizio, sei libero di offrire una mancia. Alcuni fornitori potrebbero rifiutarla, ma non si offenderanno mai. Altri accoglieranno con gratitudine il denaro extra. Alla fine, la decisione di lasciare la mancia spetta esclusivamente al cliente. Non c’è alcuna aspettativa.

    Per quanto riguarda quanto lasciare di mancia in Islanda, l’unica risposta corretta è che dipende da te. Non esiste uno standard per un importo appropriato.

    Devo lasciare la mancia a un taxi in Islanda?

    I servizi taxi in Islanda possono essere costosi. Se ci si aspettasse che aggiungessi una mancia oltre al costo della corsa, spostarsi in Islanda in taxi potrebbe diventare proibitivo. Non ci si aspetta che tu lasci una mancia se prendi un taxi. La tariffa che vedi sul tassametro è l’unico importo che ci si aspetta che tu paghi.

    La mancia è prevista nei ristoranti in Islanda?

    I luoghi più comuni in cui i visitatori pensano di dover lasciare la mancia sono i ristoranti. È risaputo che mangiare in Islanda può essere costoso, ma può sembrare strano per alcuni visitatori, soprattutto quelli del Nord America, non lasciare la mancia. Tuttavia, il prezzo che vedi sul menù è il costo del tuo pasto, né più né meno. 

    Cliente che paga il conto del ristorante con una carta di credito.

    È consuetudine lasciare la mancia al personale dell’hotel? 

    Alcuni visitatori sono abituati a lasciare la mancia al personale dell’hotel per la pulizia della camera. In Islanda, questo passaggio non è richiesto. Non devi preoccuparti di offendere il personale dell’hotel se scegli di non lasciare la mancia. 

    Bisogna lasciare la mancia alle guide turistiche?

    Infine, potresti chiederti se dovresti lasciare la mancia alle guide per i tour che farai. La risposta dipende di nuovo da ciò che ritieni giusto. Non verrai giudicato negativamente se non offri una mancia, ma se pensi che la tua guida abbia fatto più del dovuto, può essere appropriato lasciarla. Non dimenticare di lasciare la mancia anche alla persona alla guida oltre che alla guida stessa se decidi di farlo.

    Nel caso dei free walking tours, sappiamo tutti che è prevista una contribuzione facoltativa alla fine del tour. Oltre al contante, la maggior parte delle guide accetterà anche carte o userà codici QR per comodità.

    Guida che spiega i campi di lava di Dimmuborgir a un gruppo nel nord dell’Islanda.

    Approfondimenti culturali sul perché la mancia non è comune in Islanda

    Anche se può sembrare strano non lasciare la mancia in vacanza, ci sono molte buone ragioni per cui la mancia non è comune nella cultura islandese. Prima di tutto, per legge, i prezzi sono mostrati chiaramente e includono l’IVA. Lasciare la mancia non è obbligatorio né previsto. L’Islanda pone anche una forte enfasi sull’uguaglianza sociale, il che significa che è molto più probabile che le persone ricevano un salario equo per il loro lavoro.

    Gli accordi salariali in Islanda sono ben regolamentati e garantiscono che tutti i dipendenti in ogni settore siano retribuiti in modo appropriato per il loro lavoro. Le persone provano anche grande orgoglio per ciò che fanno. Non hanno bisogno di un incentivo economico extra per offrire un servizio migliore. 

    Consigli pratici per i visitatori

    Le persone lasciano la mancia in Islanda? Certo, alcune persone scelgono di lasciare la mancia ai fornitori di servizi, come il personale addetto alle pulizie dell’hotel, il personale di sala e le guide, ma non è assolutamente un requisito. La maggior parte dei visitatori in Islanda paga con carta di credito o di debito e, poiché per la mancia servono contanti, molti si ritrovano senza contanti per farlo.

    Bancomat che eroga banconote da 1.000 corone islandesi (ISK).

    Se paghi in contanti, un modo per rendere più semplice lasciare la mancia è arrotondare il totale. In questo modo eviterai di riempire il portafoglio o le tasche di monete. Anche se è solo una piccola somma, qualsiasi importo come mancia è generalmente apprezzato.

    Anche se può essere allettante mostrare il tuo apprezzamento per il servizio con una mancia in contanti, ci sono altre opzioni. Alcuni visitatori portano un piccolo ricordo dal proprio paese d’origine da dare come mancia. Un semplice “takk fyrir” (islandese per “grazie”) o lasciare una recensione positiva può fare molta strada per mostrare il tuo apprezzamento senza pagare extra.

    Domande frequenti sulle mance in Islanda

    Si lascia la mancia in Islanda?

    Non proprio. La mancia non è prevista qui, poiché i costi del servizio sono già inclusi nel prezzo.

    La mancia è consuetudine in Islanda?

    No! Proprio come in molte parti d’Europa, la mancia non ha mai fatto davvero parte della cultura.

    Monete e banconote della corona islandese su un tavolo, con una pila di spiccioli accanto a una moneta da 100 corone.

    Quanto lasciare di mancia in Islanda?

    Non sei tenuto a lasciare nulla, ma se ti va di arrotondare il conto o lasciare qualche spicciolo, è sempre un bel gesto.

    Le persone lasciano la mancia in Islanda?

    I residenti di solito no, anche se a volte arrotondano per comodità.

    Dovresti lasciare la mancia in Islanda?

    Nessuna pressione, non ci si aspetta che tu lasci la mancia, e la buona notizia è che l’ottimo servizio è già incluso in ciò che paghi.

    Goditi il viaggio con o senza mancia

    Ora che sai se è appropriato o previsto lasciare la mancia in Islanda, è il momento di iniziare a pianificare il viaggio. Sapere se lasciare la mancia può aiutarti a pianificare il budget, sia che tu intenda noleggiare un’auto in Islanda sia che tu preferisca viaggiare con tour.

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