Termini e condizioni

Requisiti di età minima e patente di guida

La patente presentata deve essere valida da almeno 1 anno prima della data di inizio del noleggio. Età minima richiesta in base al tipo di veicolo:

• 20 anni o più: Tutti i veicoli, ad eccezione di "SUV e 4x4 di grandi dimensioni" e "Minivan e Van passeggeri"
• 23 anni o più: Tutti i veicoli delle categorie "SUV e 4x4 di grandi dimensioni" e "Minivan e Van passeggeri"

Prenotazioni

La prenotazione è garantita solo previo pagamento della caparra al momento della conferma.

La tariffa minima di noleggio si basa su un periodo di 48 ore, anche se è possibile noleggiare l'auto per sole 24 ore. Ciò significa che, pur potendo prenotare per un solo giorno, verrà applicata la tariffa minima di 48 ore.

Se non trovi il veicolo o la data desiderata, scrivici a info@reykjavikcars.com e faremo il possibile per aiutarti.

Valuta ed errori

I tassi di cambio indicati sono approssimativi e soggetti a variazioni. Errori di battitura o errori evidenti (anche di stampa) non sono vincolanti.

Tipologia di veicoli

In caso di indisponibilità del veicolo prenotato, il fornitore si riserva il diritto di fornire un veicolo di categoria uguale o superiore.

Pagamento e acconti

Al momento della prenotazione sul nostro sito verrà richiesto il pagamento tramite carta di credito di una caparra, solitamente pari al 10-16% del totale del noleggio. Il saldo rimanente verrà pagato al ritiro del veicolo, in contanti (solo per alcuni modelli) o con carta di credito.

Si informa che i pagamenti e i depositi tramite American Express potrebbero non essere accettati.

Impronta della carta di credito e deposito cauzionale

Al ritiro del veicolo saranno richiesti i dati della carta di credito, indipendentemente dal veicolo scelto o dall'eventuale possesso di un voucher che copre l'intero importo, poiché potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Questi costi possono includere multe, assicurazioni extra, danni o altri costi sostenuti durante il noleggio.

Deposito cauzionale richiesto per: Jeep Compass, Hyundai Tucson, Ford Puma, Ford Explorer, Subaru Forester, Mazda CX30, Mercedes Vito e VW Caddy Maxi:

• Assicurazione CDW base: 450.000 ISK
• Assicurazione Premium: 65.000 ISK

Politica di cancellazione

• 48 ore o più prima del noleggio: Nessuna penale
• Entro le 48 ore precedenti: Importo pari alla caparra versata
• No-show: 100% dell'importo del noleggio

Puoi riprogrammare il tuo noleggio durante il periodo non rimborsabile, salva disponibilità. Tieni presente che la riprogrammazione non cambia la politica di cancellazione originale e la prenotazione rimarrà non rimborsabile.

Durante l'alta stagione, Reykjavik Cars si riserva il diritto di cancellare la prenotazione entro 10 giorni dalla conferma se il fornitore selezionato non ha disponibilità. In tal caso, la caparra verrà rimborsata interamente.

In caso di disastri naturali, non sarà possibile cancellare la prenotazione (salvo casi medici documentati).

Modifiche

Per accorciare il periodo di noleggio, è necessario avvisare con almeno 48 ore di anticipo rispetto alla nuova data di ritiro. Non saranno previsti rimborsi per giorni di noleggio non utilizzati (inclusi ritiri in ritardo o restituzioni anticipate) senza tale preavviso o dopo l'inizio del noleggio.

Non applichiamo costi per le modifiche alle prenotazioni, ma eventuali variazioni potrebbero comportare una modifica dell'importo totale.

Servizio di ritiro e riconsegna

Il nostro ufficio principale si trova vicino all'aeroporto internazionale di Keflavik, con ritiro gratuito. A seconda del veicolo noleggiato, possiamo offrire un servizio navetta da e per altre località.

Disponiamo anche di un ufficio a Reykjavik per alcuni modelli.

Nota: presso l'ufficio di Reykjavik gli orari di ritiro e riconsegna sono limitati.

Tariffe di sola andata:

• Ritiro a Reykjavik e riconsegna a Keflavik: 4.900 ISK
• Sola andata (RKV/KEF o KEF/RKV): 7.900 ISK

Assicurazione

La copertura minima richiesta è l'assicurazione di responsabilità civile obbligatoria per legge in Islanda, che include anche l'assicurazione contro gli infortuni personali.

CDW (Assicurazione contro i danni da collisione)

Inclusa senza costi aggiuntivi. CDW e SCDW non coprono i danni alla parte inferiore del veicolo, pneumatici o danni derivanti dal passaggio in fiumi o specchi d'acqua, che restano a carico del cliente.

Franchigia:

• CDW (incluso): 350.000 ISK
• SCDW (2WD): 90.000 ISK
• SCDW (4WD): 120.000 ISK

GP (Protezione contro la ghiaia) - Consigliata

Copre danni a vernice, fari e parabrezza causati da ghiaia.

• Franchigia con GP: 20.000 ISK
• Senza GP: franchigia standard CDW/SCDW

TP (Protezione contro il furto)

Copre il furto del veicolo (salvo negligenza grave del locatario).

• Franchigia con TP: 0 ISK
• Senza TP: franchigia standard CDW/SCDW

SAAP (Protezione contro sabbia e cenere)

Copre i danni da sabbia e cenere (disponibile solo per alcuni veicoli).

• Franchigia con SAAP: 90.000 ISK
• Senza SAAP: tutti i costi a carico del cliente

Assicurazione Platinum

Riduce la franchigia a 0 per i danni coperti dall'assicurazione, inclusa la protezione CDW/SCDW, GP, TP e SAAP secondo i termini del contratto di noleggio.

• Franchigia: 0 ISK

Gli importi delle franchigie variano in base al tipo di veicolo e sono riportati sul contratto di noleggio.

Extra

Puoi aggiungere extra al momento della prenotazione, secondo disponibilità.

Solo i conducenti designati come «conducente» o «conducente aggiuntivo» possono guidare il veicolo, e il locatario è responsabile delle loro azioni.

Carburante

Il veicolo viene consegnato con il pieno e deve essere restituito con il pieno. Se il livello non è lo stesso al momento della restituzione, verranno addebitati il carburante mancante e una tassa di rifornimento di 15.000 ISK.

Tasse

L'IVA locale del 24% è inclusa in tutti i prezzi.

A partire dal 1° gennaio 2026 verrà applicata a tutti i noleggi una nuova tassa stradale per chilometro percorso. La modalità di pagamento dipenderà dal veicolo selezionato. Riceverai istruzioni specifiche durante il processo di prenotazione e nell'e-mail di conferma del ritiro.

Commissioni di servizio

• Recupero di veicolo danneggiato fuori Reykjavik: 420 ISK/km (minimo 35.000 ISK)
• Commissione di gestione multe/costi: 10.000 ISK
• Fumare nel veicolo: 35.000 ISK penale di pulizia

Chi siamo

Reykjavik Cars è un'agenzia di prenotazione che rappresenta diversi fornitori di autonoleggio. Al momento del ritiro, il cliente firma un contratto con il fornitore, accettandone le condizioni anche se la prenotazione è avvenuta tramite il nostro sito.

Reykjavik Cars non è responsabile delle azioni del fornitore. Il nostro ruolo è di intermediario tra cliente e fornitore in caso di problemi, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali compensazioni.

Contratto di Noleggio

Obblighi del Locatario

Il locatario accetta le condizioni di questo contratto di noleggio e conferma di averne ricevuto una copia.

Il locatario si impegna a restituire il veicolo:

• Con tutti gli accessori nello stesso stato in cui sono stati ricevuti (salvo normale usura)
• Alla data e ora specificate (1+ ora di ritardo = giorno extra di noleggio)
• Oggetti mancanti saranno addebitati sulla carta di credito

Il veicolo deve essere utilizzato e guidato con cura. Solo i conducenti indicati nel contratto sono autorizzati alla guida.

Il locatario è responsabile per i danni non coperti dall'assicurazione, tra cui:

• Guida fuoristrada (sentieri, spiagge, zone accessibili solo con bassa marea, aree non segnalate)
• Guida su strade contrassegnate con "F", Kjölur (35) e Kaldidalur (550), salvo con 4x4 idonei
• Guida sotto l'effetto di alcool o droghe
• Attraversamento di fiumi o corsi d'acqua
• Guida su banchi di neve o ghiaccio
• Danni alle portiere causati da raffiche di vento
• Danni causati da animali
• Utilizzo in violazione delle leggi islandesi o delle clausole del contratto

In caso di incidente: Informare immediatamente la polizia e il noleggiatore; non lasciare il luogo fino all'arrivo delle autorità.

Ulteriori responsabilità:

• Pagare deposito e spese di recupero se veicolo lasciato incustodito
• Non può eseguire riparazioni o modifiche senza autorizzazione scritta
• Responsabile del pagamento di parchimetri e multe stradali
• Non può usare il veicolo per trasporto passeggeri a pagamento, prestarlo o subaffittarlo

Obblighi del Locatore

Il locatore si impegna a:

• Fornire il veicolo all'orario e nella data concordati
• Fornire veicolo simile in caso di guasto
• Informare il locatario del contenuto del contratto e delle responsabilità
• Informare i locatari stranieri sulle regole del traffico, segnali stradali, divieto di guida fuoristrada e pericoli dovuti agli animali
• Indicare per iscritto limitazioni sull'uso del veicolo legate all'equipaggiamento o condizioni stradali

Assicurazione

Il locatore mantiene una valida copertura assicurativa di responsabilità civile. Il canone include l'assicurazione obbligatoria del veicolo, responsabilità civile e assicurazione contro gli infortuni.

Il CDW e l'SCDW non coprono:

• Danni intenzionali o causati da grave negligenza
• Danni causati dalla guida sotto effetto di alcol o droghe
• Danni durante gare o test di guida
• Danni derivanti da guerre, rivolte, disordini civili
• Danni causati da animali
• Bruciature su sedili, tappetini, moquette
• Danni a ruote, pneumatici, sospensioni, batterie, vetri (eccetto finestrini), autoradio, furti di parti
• Danni a trasmissione, telaio da strade dissestate, urti con fondo stradale, pietre
• Danni dalla guida in zone vietate (sentieri, neve, ghiaccio, fiumi, spiagge, aree senza strade)
• Danni da sabbia, ghiaia, cenere, pomice, materiali trasportati dal vento
• Danni da spruzzi o acqua di mare durante trasporto marittimo
• Danni su strade F, Kjölur (35), Kaldidalur (550)
• Furto del veicolo
• Danni da acqua

Per alcuni veicoli, il locatario può acquistare coperture GP, TP e SAAP.

Disposizioni Generali

• Il locatario conferma di aver ricevuto il veicolo in buone condizioni firmando
• La firma autorizza eventuali addebiti sulla carta di credito secondo il contratto
• Il contratto deve essere conservato nel veicolo per tutta la durata del noleggio
• Modifiche o aggiunte devono essere effettuate per iscritto
• Si applica la legge islandese a tutti gli accordi e controversie
• Eventuali controversie possono essere sottoposte al comitato arbitrale dell'Associazione dei Consumatori Islandesi e dell'Associazione Islandese dell'Industria del Turismo

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